杭州排隊叫號機-安徽迅博-排隊叫號機系統：

排隊叫號機觸摸屏常見故障：。排隊機觸摸不了，鼠標不動了，點擊屏幕任何地方鼠標指針都沒有反應。2。排隊機打印機在沒有人取號的情況下一直出小票，并且小票號碼是正常的，還有一種情況是在沒有人點擊屏幕的情況下，打印機抽號小票一直打印，但是小票是亂碼的，這種情況一般人認為是打印機問題，其實不全是，在小票正常的情況下就不是打印機問題了，而是觸摸屏問題。3。抽號機觸摸屏點擊部分區域有反應，點擊某個區域沒有反應。4。排隊取號機點擊抽號按鈕后，鼠標指針亂跑，點擊不準確，還有一種情況點擊后鼠標指針有偏移，注意不是亂跑，是有規律的偏移，這兩種是不同的故障。

排隊叫號機常見問題和解決方法：、按鍵不出票，叫號器無等待人數該怎么解決？如果是所有業務都無法取票，那將叫號主機重新啟動后再試。如果故障依舊，有可能是叫號程序異常，更換一下叫號程序。2、按鍵不出票，叫號器有等待人數可以叫號該怎么解決？先檢查一下叫號主機里面的按鍵設置有沒有把按鍵不出票打鉤。如果沒打鉤，查看打印面是否成功，重新一下。如果都試過后，故障依舊，就是打印機控制板異常，需更換打印機控制板。3、按一個按鍵出的是另外一個按鍵的業務的票，該怎么解決？檢查一下叫號主機里面的按鍵設置是否設置正常。（比如個人業務是否對到個人）。

不管什么樣的智能排隊叫號機，在運作的過程中都會遇到一些問題。下面針對智能排隊機容易遇到的一些問題進行了幾點總結：一、機器無法叫號。、軟件串口是否設置正確。2、檢查智能排隊機控制中心軟件是否打開，否則重新打開。3、從主機出來至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤，檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復的窗口，就會至使無法叫號。4、小鍵盤地址是否有重復。5、是否禁用軟件叫號功能。6、智能排隊機后臺“窗口辦理設置”如無設置有相對應的窗口，否會至使無法叫號。7、軟件叫號需要打開參數設置。重新測試到數據庫間連接是否正常。

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